匯調研完成某市直單位政務服務滿意度調查

去年11月中旬以來，匯景公司受市委目標績效管理辦公室委托，對市直目標績效管理36個單位的政務服務質量滿意度，進行社會評價。

本次調查內容主要包括“最多只跑一次”建設、政務公開、服務質量、服務效率、責任擔當、廉政履職以及工作作風和惠民實效等方面的社會評價。調查目的是客觀反映目標績效管理單位政務服務、民生建設現狀，切實了解市直相關單位服務對象滿意度，深入分析其存在的問題，促進各職能部門縱深“放管服”改革，切實提升政務服務的質量與水平，辦好民生實事，積極推進全面高質量發展。

截止2月17日，通過市級各部門的支持配合，積極宣傳動員相關服務對象廣泛參與，共收回有效樣本983份。目前，該項調查工作已全面完成資料收集和現場訪問工作，正進入數據匯總、評估分析和撰寫調查報告階段。

匯調研(山東匯景市場研究咨詢有限公司)是國內領先的市場調研服務供應商。總部在濟南，青島、濰坊設有分公司,是山東省規模最大、實力最強的專業市場調查研究咨詢機構。擁有CATI座席200個，公司圍繞客戶的需求，與客戶真誠合作。匯調研致力于為企業、公共事業單位和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，匯調研的研究成果和解決方案已經應用于國內諸多房地產、金融、汽車、消費品行業的上千家企業。匯調研業務覆蓋中國大陸300多個城鎮；公司90%以上的業務主要針對國內客戶，企業在中國大陸32個主要城市均有調研合作伙伴，為客戶提供專項調查研究的同時，也為研究咨詢提供強有力的數據支持；